訂購須知

訂購流程

1. 選擇蛋糕款式、尺寸與口味
2. 選擇宅配或自取與日期
3. 填寫訂購資料並上傳 1 張主要照片
4. 選擇圖片風格、加入文字並製作專屬圖片
5. 確認最後圖片後完成付款

照片上傳與團體照片

照片越清楚，完成效果通常越穩定。請選擇人物完整、臉部沒有被遮擋的照片。團體照可以製作；人物越多，建議原始照片解析度越高，避免人物過小或互相嚴重遮擋。

加入文字

可輸入名字、生日祝福或簡短英文。最多提供 3 次成功製作版本，不同風格可能與原照片略有差異，付款前請確認最後選定版本。

照片可以食用

照片使用食用墨水印製，可與蛋糕一起食用。

照片印製效果說明

我們使用糖霜紙搭配 6 色食用印刷，並會先協助調整照片亮度、色彩與整體呈現，讓成品在蛋糕上的畫面更細緻、清楚，人物也更自然。相較於直接使用原圖、或使用糯米紙印製的方式，整體呈現通常會更穩定。

圖片與素材小提醒

若使用第三方卡通角色、品牌 LOGO、人物肖像或其他指定素材，請確認您有合適的使用權限喔！若遇到比較有疑慮的內容，我們可能會調整製作方式，或改用較安全的呈現方式。

關於蛋糕顏色

每支手機、電腦螢幕的亮度與顯色設定都不盡相同，因此畫面與實際蛋糕可能會有些許色差，無法做到完全一致。我們製作時會盡量還原整體色系與感覺，實際顏色仍以收到的蛋糕成品為準。

可食用照片經食用墨水印製後，顏色也可能與手機／螢幕上的原圖略有差異。

蛋糕成品與裝飾

蛋糕尺寸不同時，巧克力片、奶油花及其他裝飾的數量、比例與位置，會依整體視覺適度調整，實際成品可能與示意圖略有差異。

蛋糕本體高度約 7 公分。不同尺寸因直徑比例不同，視覺上呈現的高低感可能略有差異；另外，依所選內餡種類與夾餡厚度，實際成品高度也可能有些微不同。

日期、宅配與自取

可選日期依訂購頁顯示為準。自取至少提前 2 天預訂，週日不提供自取；宅配請至少提前 3 天預訂，週日無配送服務。

宅配運費每顆蛋糕 NT$200。因蛋糕需獨立包裝與配送，運費依蛋糕數量分開計算：1 顆 NT$200、2 顆 NT$400，以此類推；自取不收取運費。

實際送達時間仍依物流當天路線、貨量及天候狀況為準，恕無法保證指定時段送達。

付款

付款方式以結帳頁實際顯示的付款選項為準。

取消退款

距離取貨日／宅配日 0～3 天取消，扣除蛋糕售價 50% 手續費；4～6 天取消，扣除蛋糕售價 10% 手續費；7 天以上取消，全額退款。

手續費包含已安排的製作時段、排單、備料、時段保留及相關作業成本。

保存／退冰

客服

LINE 官方帳號設有自動回覆，可輸入「宅配」、「急單」、「價格」、「菜單」或「保存」等關鍵字；需要時也可以轉由真人客服協助。